挙式約款

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from this moment LLC DBA I’z BRIDAL では、挙式およびフォトプランに係る契約内容につき、次 のとおり約款を定めておりますので、予めご了承ください。また、 約款の内容・ご利用料金等 に関しましては予告なく変更する場合がありますので、併せて ご了承ください。

 

第１条 挙式手配契約

（１） お申込みいただきます挙式およびフォトプランは、お客様が挙式および撮影に必要な教 会・牧師、衣裳等、挙式および撮影に関するサービス等（以下、「挙式サービス」といいま す）の提供を受けていただけるよう当社が手配し、挙式行程管理を引き受ける挙式の手配 業務であり、お客様は、当社と挙式および撮影手配契約（以下、「本契約」といいます） を締結していただきます

（２） 本契約を締結するにあたり、次に定める各提示書面（以下、総称して「提示書面」 とい います）にて、挙式サービスの内容・条件を補完するものとします。

１． 当社のホームページ、Instagram、Facebook、Twitter、ブログ

２． 当社が提供するプライスリスト、お見積書

３． ご出発前にお渡しする各書類。 なお、最終確認書は、原則としてご旅行ご出発日より 7 日 ～3 日前に、お渡しいたしますが、ご宿泊ホテル名・ご利用航空会社名等必要事項をお知らせ いただけなかった場合には、お渡しできない場合があります。

 

第２条 お申込み時のご注意

（１） お客様もしくはご参列者のうち、慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なっている 方、 妊娠中の方、障害をお持ちの方等で、特別の配慮を必要とされる方は、その旨 を挙式および撮影のお申込み時もしくは判明した時点でお申し出願います。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。なお、この場合、医師の診断書を提出していただく場合があります。また、 現地事情や関係機関等の状況等により、お客様の安全かつ円滑な挙式および撮影の実施のために、当社が手配いたします介助者／挙式コーディネータ ーの同行を条件とさせていただくこと があり、この場合の費用はお客様負担となり ます。また、ご参列をお断りさせていただく場合 があります。

（２） お客様もしくはご参列者が挙式の最中に疾患、障害その他の理由により挙式進行が 不可能となった場合、当社の判断により、必要な処置をとらせていただきます。この場合、挙式の 再実施はできません。

（３） お客様もしくはご参列者が他のお客様にご迷惑を及ぼし、又は挙式の円滑な実施を 妨げ るおそれがあると当社が判断する場合は、ご参列をお断りする場合があります。

（４） お客様もしくはご参列者が、暴力団・暴力団員・暴力団関係団体又はその関係者・ その 他反社会的勢力であることが判明した場合は、ご参列をお断りさせていただきます。

（５） お客様が当社に対し､暴力、脅迫､ 恐喝、威圧的な不当要求を行ない､あるいは、合理的 範囲を超える負担を要求したとき､又はかつて同様な行為を行なったと認められ るときは、お 申込みをお断りさせていただきます。

（６） 本契約のお申込みは、本名でのお申込みのみとさせていただきます。本名以外でのご予 約は一切お引き受けできません。尚、仮称等で予約が完了した場合、お客様に はその名称で挙 式を挙げていただくことになりますので、予めご了承願います。 また、挙式手配完了後は、氏 名の変更もしくはお客様の交替は受け付けられません。 氏名の変更又はお客様の交替が必要な 場合、すでに完了している予約はキャンセル 扱いになり、第 5 条の規定に基づくキャンセル料 が発生します。

（７） 本契約のお申込みに際しては、お申込みされる新郎新婦ご両人様において、原則と して 民法に定める婚姻の手続（入籍）が済んでいることが必要です。ただし、一部の挙式場での 「リーガル・ウェディング」の場合を除きます。なお、リーガル・ウ ェディングに関する手続 書類・手続結果及び帰国後の手続に関しては全てお客様ご 自身の責任において行っていただき ます。なお、日本国籍以外のお客様の場合も同 様に適用されます。

（８）前各号の他に、当社が挙式を催行するにあたって支障があると判断する場合は、 お申込みをお断りする場合があります。

 

第３条 契約の成立

（１） 本契約は、お客様が署名された申込書を受領し、当社が予約の手配を行い、その予約が 確定した日から起算して当社が指定する期日までに所定の申込金 (会場により金額は異なります)を 受領することで成立いたします。なお、申込金については、当社の他の商品に関する契約 （以下、「他契約」といいます）が別途成立しており、すで に他契約に基づく申込金を当社が 受領している場合で、かつ残金の支払期日を迎え ていない場合、当社は当該申込金を受領いた しません。ただし、他契約に基づく受領済の申込金が前述の所定の申込金に満たない場合、そ の差額を受領いたします。

（２） 当社は、電話・E メール・SNS のメッセンジャー、LINE などによる本契約の予約申込を 受付けることがあります。この場合、予約の時点では契約は成立しておらず、本条（1）の定め により本契約は成立いたします。

（３） 申込金は、挙式サービスにかかる代金（以下、「挙式プラン代金」といいます）、オプション商品代金及びキャンセル料その他お客様が当社に支払うべき金銭の一部と して、他契約 を含み支払期日を迎える順に繰り入れさせていただきます。

 

第４条 代金の支払い

（１） 挙式プラン代金及びオプション商品代金は、挙式日から起算してさかのぼって 14 日目 にあたる日より前にお支払いいただきます。なお、お申込みが挙式日から起 算してさかのぼっ て 14 日目にあたる日以降にお申込みの場合には、当社がその都度指定いたします期日までにお 支払いいただきます。

（２） お支払いは現金またはお振込にてお願いしております。銀行振込をご利用される 場合の 振込手数料につきましては、お客様の負担とさせていただきますので予め ご了承ください。な お、各種クレジットカードでのお支払いの場合は 6％のお手数料をいただいております。

 

第５条 挙式日の変更及び契約の解除

（１） お客様はお見積書に記載された変更・キャンセル規定に基づく変更料もしくはキャンセ ル料を支払うことによって、挙式日及び挙式サービスの変更及び契約解除をすることが出来ま す。

（２） 契約解除に伴う返金、その他当社がお客様に支払うべき金額については、特に申込 み時にお申し出がない限り新郎新婦各自折半のものとしてお支払いいたします。

（３） 変更及び契約解除のお申し出は、E メール又はお電話、SNS のメッセンジャーなどにて お受けいたします。

（４） お客様が次の各号の一つに該当する場合は、当社は何らの通知催告を要せずに本契約を解除することができるものとします。この場合に、お客様が損害を被ったときは、当社は一切 の賠償の責を負いかねます。また、当社が損害を被ったときは、当社はお客様に対してその損 害の賠償を請求することができるものとします。 １.お客様が第 4 条に規定する期日までに挙式代金を支払われない場合。この場合、当社はお客 様からキャンセル料に相当する額の違約料をお支払いいただきます。 ２.お客様の故意、過失、法令・公序良俗に反する行為、もしくはお客様が本契約又は提示書面 の規定に違反した場合もしくは、違反していることが明らかになった場合。

（５）以下の例のようにいかなる事由におきましてもキャンセルチャージの対象となります。 ① 天災地変、戦乱、暴動 ② 官公署の命令、外国の出入国規制、伝染病による隔離 ③ 食中毒 ④ 盗難 ⑤ 運送機関の遅延・不通・スケジュール変更等 　※但し、2020年の新型コロナウィルスの事態時のような場合には、アメリカ政府の対応に応じて、個別で対応させていただいております。

（６）キャンセル料を指定の期日までにお支払いされない場合、キャンセル料に追加で 50％が 加算されます。

 

第６条 当社の責任

（１） 当社は、当社又は当社が手配を代行させた者（以下、「手配代行者」といいます）の 故 意又は過失により、お客様に損害を与えたときは、お客様が被られた損害額を限度として賠償 いたします。ただし、損害発生日の翌日から起算して 30 日以内に当社に対して通知があった場 合に限ります。

 

第７条 お客様の責任  

（１） お客様（お客様が直接ご依頼された事業者、来場者を含む）の故意又は過失により、 挙 式施設の設備・什器備品等を毀損、汚損、滅失させたときは、損害額を限度とし て賠償してい ただきます。

（２） 海外旅行に必要な旅券（パスポート）、渡航ビザ等の手配はお客様の責任になります。 当社はパスポート・渡航ビザ等の手配不備による責任を負いません。また、お客様ご自身の手 配による旅行サービスの手配変更もしくは旅行中止等の理由のため挙式スケジュールの変更が 必要になった場合、挙式実行は保証されず、変更に関わる費用はキャンセル料も含め、お客様 負担となります。

 

第８条 免責

次に例示するような事由により、契約解除もしくはお客様が損害を被られた場合におきまして は、当社はその責任を負わず、いかなる補償金のお支払いもいたしません。 ① 天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる挙式日程の変更もしくは挙式の中止 ② 挙式会場の都合によるサービス提供中止又はこれらのために生じる挙式日程の変更又は挙 式の中止 ③ 官公署の命令、外国の出入国規制、伝染病による隔離又はこれらによって生じる挙式日程 の変更、挙式の中止 ④ 食中毒 ⑤ 盗難 ⑥ 運送機関の遅延・不通・スケジュール変更等、又はこれらによって生じる旅 行日程の変更 もしくは目的地滞在時間の短縮のため、挙式日程変更もしくは 取消す場合 ⑦ 送迎付プランでお申込みの場合、移動中による交通事故、車上荒らし等によりお客様ご自身及び携行品に関する被害が生じた場合（海外旅行保険にご加入頂くことをオススメいたします）⑧その他、当社の関与しえない事由が発生した場合

 

第９条 個人情報の取扱い

お客様の個人情報につきましては、当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたしま す。

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第１０条 その他

（１） 本契約に関する、申込時間・変更受付時間・キャンセル料受付時間等は、全てアメリカ 西海岸時間を適用するものとします。

（２） プライスリスト、お見積り書に記載していない別項目の商品もしくはサービ スをご希望される場合、ご希望いただきました商品・サービス内容に基づいた料金をご案内させていただ く場合があります。

（３） 本契約及び提示書面に記載のない事項その他の疑義が発生した場合には、お客様と当社で協議のうえ解決するものとします。

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変更・キャンセル規定

変更・キャンセル規定

《ウェディングプラン変更・キャンセル規定》※ウェイフェアーズチャペルの場合

・お申し込み時から181日目にあたる日：＄5000

・挙式日の前日から起算して180日目～31日目にあたる日：挙式プラン料金の80%

・挙式日の前日から起算して30日目～当日及び無連絡不参加：挙式プラン料金の100%

 

《挙式日変更》※ウェイフェアーズチャペルの場合

挙式前日から起算してさかのぼって90日目にあたる日以前に変更の場合：＄600

挙式前日から起算してさかのぼって89日目にあたる日以降～31日目にあたる日まで：＄1000

挙式前日から起算してさかのぼって30日目にあたる日以降～前日まで：挙式パッケージ＆オプション代金の100％

 

《オプション変更・キャンセル規定》※ウェイフェアーズチャペルの場合

人数・個数・内容・利用日・時間の変更も含みます。

・ご利用日の前日から起算して30日目～当日及び無連絡不参加：オプション代金の100%

 

ウェイフェアーズチャペル以外の会場の変更・キャンセル規定につきましては、お見積りに記載させていただきます。

 

注意事項および特記

・ホームページや SNS に掲載してある教会または挙式会場の外観・内観、オプション商品のイ メージが異なることがございます。

・挙式プランとオプションは、日本ご出発前にお支払いください。

・挙式プランに含まれる結婚証明書に法的効力はありません。

・外部業者の立ち入り、あるいは当社の事前書面による許可なく、お客様もしくは列席者様の 行為・言動により、当社のサービスに影響が生じた場合は、損害賠償請求をすることがござい ます。

・当社の催行責任の及ぶ全行程において、当社指定外の外部業者による写真・ビデオ撮影、音 楽演奏、花商品提供、演出、美容施術、料飲提供、物品提供、その他これらに類する行為は厳 禁となっております（当社催行責任の範囲は、原則としてホテルご出発時から挙式後ホテル帰 着時までとします）。

・商品内容及び料金は予告なく変更される場合がございます。

・商品に関しての不具合のご指摘は、商品お受取時またはサービス提供後、30 日以内にお願い いたします。30 日を経過した後のお申出に関しましては、承ることができません。

・天候及び挙式会場、牧師（またはセレモニーマスター）の都合により、挙式日や挙式時間、 挙式会場等が変更される場合がございます。

・式中はお客様による写真・ビデオ撮影やお持込みされた DVD 等の上映は、禁止させていただ いております。（挙式会場によっては許可される場合もあります）

・プランに含まれる音楽や演出等、記載のある当初予定の機器が使用できない場合、事前の予 告なく内容が変更になる場合がございます。

・列席者様のタクシーやレンタカーでの挙式会場への移動はご遠慮ください。ご自身の手配に よる送迎車の事情により、挙式時間に遅れた場合でも挙式は時間通りに進行いたします。

・列席者様の集合時間は挙式会場により異なりますので、当社へご確認ください。

・衣裳合せ・お打合せ・挙式当日のスケジュールは、フライト・オプションご利用有無によっ て異なります。スケジュールは現地各店にて調整させていただきます。

・挙式当日のホテルチェックイン、チェックアウトはお控えください。

・お打合せ時、6 歳以下のお子様が同行される場合は同伴者の付添いまたは、ベビーシッター のお手配をおすすめします。介添え等、挙式会場にいる者がベビーシッターをすることはでき ません。※追加写真撮影・ムービー撮影も同様です。

 

オプション注意事項

・オプションに関しては、ご出発 30 日前までに当社に直接お申込みください・（一部商品を除 く）。

・ご利用日まで 60 日に満たないお申込みの場合、手配の関係上お受けできないこともございま す。

・すべての商品に関して天候等の諸事情により当社の判断にてサービス提供を中止、または変 更する場合がございます。中止となった場合、当該商品の代金分を返金にて対応させていただ きます。なお、お客様のご事情によるキャンセルにつきましてはキャンセル料金がかかりま す。

・商品内容及び料金は予告なく変更される場合がございます。

・商品に関しての不具合のご指摘は、商品お受取時またはサービス提供後、30 日以内にお願い いたします。30 日を経過した後のお申出に関しましては、承ることができません。

・ホームページ/SNS/動画見本等の画像は全てイメージです。また、有料の追加オプションが含 まれている場合がございます。現実の環境と大きく異なることがございます。

 

美容

・美容商品の開始時間やスケジュールは、当社にて調整させていただきます。

・美容商品に関して、ご到着のスケジュールによりお受けできない場合がございます。

・美容商品に関して、ヘアセット、メイクなどお客様のご要望はサービス施術中に担当スタッ フにお申付けください。サービス終了後のご指摘に関しては責任を負いかねます。

・美容商品は新婦様ヘアセット＆メイクをお申込みの方が対象となります。

・美容師挙式同行をお申込みの場合はヘアメイクアーティストがカップル送迎車に同乗する場 合がございます。

・美容師挙式同行など、お色直しの際のヘアメイクアーティストは挙式前のヘアメイクアーテ ィストと異なる場合がございます。

・体調不良等やむをえぬ事由によりリハーサルメイクのヘアメイクアーティストと当日のヘア メイクアーティストは異なる場合がございます。

・新郎様用美容商品をお申込みの場合、ヘアメイクアーティストは新郎様、新婦様と兼務とな る場合がございます。

・ヘアスタイルチェンジをご希望の場合、対応可能なヘアスタイルに限りがございますので詳 細はお問合せください。

・ヘアスタイルチェンジを含む美容オプションをお申込みの場合、髪飾りはオプションとなり ます。

・美容商品には、シャンプー、ヘアカット、髭剃りは含まれません。あらかじめ済ませてご来 店ください。

・お化粧品に対してアレルギーのある方、ご自身の化粧品をご利用される方は施術時にご自身 の化粧品をご用意ください。

・ご希望の髪型やメイクの画像等の資料がある方は資料を施術時にご持参ください。

 

フラワー

・全てのブーケには新郎様用ブートニアが含まれます。

・ヘッドピースやハクレイの付替えをご希望の場合は、別途美容商品お申込みが必要です。

・全てのヘッドピース、ハクレイのデザインはブーケにマッチングしていますが、同花材でな い場合がございます。花の種類・個数はお任せとなります。 ・生花フラワー商品は、季節や天候不順などの入荷事情により手配できない場合、花材及び葉 物の種類、色が変わる場合がございます。代替花材につきましては、当社判断とさせていただ きます。

・フォトツアー等のオプションをお申込みされ、ブーケ、ヘッドピースを長時間使用される場合、暑さ等で花の鮮度が損なわれる場合があります。そのため、追加でブーケやヘッドピース をおすすめさせていただくことがございます。

 

映像

・天候等の諸事情により当社の判断で撮影を中止、または撮影場所･時間を変更（屋内等）する 場合がございます。

・撮影が中止となった場合は、当該商品の代金分を返金にて対応させていただきます。 キャン セル料金はかかりません。ただし、撮影が挙式プランに含まれている場合は返金いたしかねま す。

・教会、ホテル、ビーチ、公園など公共の場所での挙式、撮影は、状況により多くの人で混雑 する場合もございます。映像商品にも一般の方が写りこむ場合がございます。

・各商品の仕様は、改善のため予告なく変更することがございます。

・写真データ・アルバム・ムービー商品は全て当社のフォトグラファー／ビデオグラファー／ エディターまたはデザイナーの裁量による撮影、選択／編集とさせていただきます。

・メイクシーン撮影をご希望の場合は新婦様ヘアセット＆メイクをお申込みください。

・お渡しするデータディスクに収録される JPEG（ジェイペグ）画像データは、意図せぬ事象 （一例：虫や動物の不適切な写り込み、被写体の目つぶり等）から、適切な編集、削除等を行 った後のものとなります。編集とは、選別／色調整／修正／削除等を行うことを指しますが、 それらはエディターの裁量による仕上げとさせていただきます。編集前あるいは出荷品以外の データの追加等はできません。

・写真の画像データは 2000万画素相当以上の JPEG（ジェイペグ）データです。原則 Windows パ ソコンでの鑑賞用途等に適しており、あらゆる条件下の印刷を保証するものではございませ ん。

・JPEG 以外の形式のデータ（カメラ RAW 等）はいかなる場合も出荷いたしません。編集前、 あるいは出荷品以外のデータの追加等もできません。

・追加写真・ムービー撮影、または挙式プランに含まれる写真撮影は挙式スケジュールによっ て挙式前の撮影になることもございます。また、撮影場所はご指定いただけません。

・記録ムービーの編集時間は目安となり、挙式時間に準じます。

・ムービー商品の映像音声には当社の予期せぬ理由により雑音、騒音、ノイズ等が記録される 場合がございます。また、ムービー商品のダイジェスト編集（一部除く）は BGM をベースとし ている為、映像音声は基本含まれません。

・ムービーの編集前素材データは、いかなる場合も出荷いたしません。

・ムービー商品のコピーは、お申込みいただいたムービー商品と同一内容となります。コピー は事前にお申込みください。撮影終了後のお申込みは料金が異なる場合や保管期間終了後につ きお受けできないことがございます。

・撮影当日のリクエストには十分な対応ができない場合がございます。

・当社はお客様のご希望に沿う最善の努力をいたしますが、諸条件によって対応できない場合 もございます（含:特定のキャラクターのような他社権利や各種法令に触れる場合、及びサンセ ットなど天候や自然気象に左右されるもの）。

・追加オプションとして設定のあるデータ加工以外の修正をご希望の場合は、別途料金が必要 となります。

・写真・ムービー商品の出荷データは挙式後 6 ヵ月間当社にて保管しております。

・ムービー商品は、納品形態を「DVD」と「Blu-ray Disc」の 2 種から選択いただけます（一部 の商品を除く）。

○DVD：SDTV/480i 動画を DVD-Video 方式で DVD-R ディスクに記録した製品です。HDTV（ハイビ ジョン）方式の製品ではありません。

○Blu-ray Disc：HDTV（ハイビジョン）／1080i／1080p 映像を Blu-ray Disc に記録した製品です。 視聴には Blu-ray Disc プレイヤーが必要となります。 ※SDTV：480i 旧地上波アナログ放送で使用されていた方式

※HDTV：1080i/1080p 地上デジタル/BS デジタル放送等で使用されている方式

※「DVD」でお申込みされた場合、挙式後に「Blu-ray Disc」商品に変更することはできません （一部の商品を除く）。

・列席者様の送迎をお申込みの際は、ご乗車される人数と代表者氏名、ご宿泊ホテルをお知ら せください。お申込みの時点で詳細の連絡がない場合は、手配ができないことがございますの でご注意ください。

・乗車人数は、幼児、子供も含めた総合計の人数になります。

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プライバシー​

1.個人情報保護に関する基本方針

I'z BRIDAL（以下、「当社」といいます。）では、個人情報保護の重要性を認識し、以下の基本方針に基づき、当社が保有する個人情報の適正な管理と保護に努めます。

1.当社は個人情報の保護に関する法令、本プライバシーポリシーを遵守いたします。

2.当社は、個人情報保護のために、必要な方針、社内規程を定め、当社の従業員に周知徹底させ、取扱いを改善してまいります。

3.当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するための、必要かつ合理的な安全対策を定め、これらを実行してまいります。

4.当社は、個人情報の取得にあたりましては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によっては取得いたしません。
また、個人情報をいただく場合には利用目的等について同意いただくか、もしくは通知、公表いたします。

5.当社は、個人情報について開示、訂正、利用停止等のお申し出をいただいた場合には、誠実に対応させていただきます。

6.当社は、ご本人の同意を得ず個人情報を業務の委託先、提携先以外の第三者に提供いたしません。第三者との間で共同利用する場合や業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合には、個人情報保護に関する取り決めを行い個人情報保護に万全を期すよう努めます。

 

2.個人情報取扱事業者の名称

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DBA I'z BRIDAL3.個人情報の取得

当社は当社の製品・サービスを提供（新商品の提供・アフターサービスを含みます。）させていただくに伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得します。 また、収集にあたっては個人情報の保護に関する法律、その他法令に照らし適正な方法で行うこととします。 なお、取得にあたり、直接書面に記入（インターネット上のWEBサイトの画面等を含みます。）いただき個人情報を取得する場合にはその都度、利用目的を明示します。

 

4.個人情報の第三者提供

個人情報は次の場合を除いて、第三者に開示、提供することはありません。 

1.法令に基づく場合

2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であってご本人の同意を得ることが困難であるとき

3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってご本人の同意を得ることが困難であるとき

4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.あらかじめご本人の同意を得たとき

 

5.開示および訂正等

当社が保有する個人情報に関して、ご本人の情報の開示、訂正、削除、利用停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間および範囲でご回答をいたします。

 

6.個人情報の安全管理措置

個人情報の管理につきましては、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

 

7.見直し

個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善いたします。

 

8.SNSでの画像の利用

当社の販売促進と的確な最新情報のご案内を目的に当社スタッフがお客様のお写真や記念写真を撮影し、当社のサイト及び公式ブログに掲載させていただくことがございます。弊社はそれら権利を有することをご了承の上でおもうしこみください。万一、サイト及び公式ブログの掲載をご辞退されます場合はお申し込み時、またはお写真撮影前に必ずその旨を係りにお伝え下さいませ。事前にご辞退のご連絡がございません場合、ご了承を頂けたものと判断させていただきます。また、弊社係員が撮影しましたお客様のお写真は肖像権を放棄されるとともに、その著作権は弊社に属しますこと予めご了承下さい。